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引用第0楼配套老张于2009-10-20 09:19发表的: 前几天给广东揭阳发了一对轮罩。10月7号发出,12号到达,由于该用户揭阳超区,为了保证用户第一时间拿到件,我通过速递另加12元派送费,送到用户手上。但货到用户手上时,用户以货到太慢为理由拒收。货又被返到圆通当地总部。该用户做了全额退款申请。下面是图:请车友回答,此事配套老张将如何处理,第一个完全答对的奖该车友一个原厂空滤(免费邮寄)。
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