求救！麻烦事情，怎么办？大家给个主意

chenx111 · 发表于 2010-11-21 00:11:37

我的车型是哈飞路宝7100E3，车大灯比较特殊，就是从路宝老款改型以后的那种。

今年3月发现右大灯的灯罩里面有水雾，4月才给换上新的右大灯，从换上之后就发现右大灯的光线向左下角倾斜，调不过来，特约维修点说只有这一只，没得换了，只能先用着了。
7月到特约维修点做二保，向特约维修点要求换新的右大灯或者把右大灯的光线调正，维修工忙活了半天，就是调不过来了。接下来就是拍照、开换件单、签字。
从此就一直没有回音，到11月17日给特约维修点打电话咨询，还是没有新的大灯。

我就说网上卖大灯的多得是，怎么你们特约维修店还不如网店的货源足？

过了大半天给我回个电话，说是我自己可以自己买大灯，然后到特约维修店报销。但是，必须保证网上买的是原厂件，一定要带发票，价格要限制在157元，价格多余部分要我自己承担。

大家给个意见，我是继续要求特约维修点给我免费换上新的右大灯，还是自己买大灯然后到特约维修点报销？

上回换大灯还是通过向哈飞的客服热线投诉以后给换上的，这回不知道该怎么办？

顺便打听一下，网上有哪家网店可以买到原厂件的大灯？请各位高手提示一下。

name_945 · 发表于 2010-11-22 00:48:46

奇怪

fpyz · 发表于 2010-11-22 15:52:46

如果在保的话，就是投诉，一天一个电话，我那时也是，就一个刹车分泵不给我换，我就一天一个电话，最后4S给我电话说给我换，别给哈飞打投诉电话了，会扣钱的！最后原满解决，

浅水游 · 发表于 2010-11-22 18:06:04

实在不行自己买也行的

chenx111 · 发表于 2010-12-11 00:15:42

谢谢大家！
连续给哈飞公司的客服热线打了三四天电话，问题总算解决了，特约维修站给我免费换了一个大灯。

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