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引用第0楼费列罗于2010-02-06 23:54发表的: 先讲一个小故事吧,我一个法国朋友的经历。 一次一个手动档排量2.5的客户在跑到两万五千公里左右多次到4S店内投诉,说开了一年的车子加速无力,偶尔怠速抖动,客户按时维护保养,并且检查行车电脑也很正常,工作人员实在是找不出毛病,工程师韦德和客户详细的交流了客户的用车习惯,包括加油、日常行驶里程等细节,于是和客户约定下一个保养日在沈大高速口集合。早上七点,客户如约抵达后,韦德开着客户的车子上了高速后每一个档位都把转速升到4000转后维持十五秒左右在换档。最高时速达到220公里左右。回到4S后例行检查后更换掉机油和变速箱油,一周后客户反馈信息怠速不稳和加速无力的症状消失了。韦德解释说由于客户长期低转速城市行驶,并且换挡时机过早,同时E汽油燃点和抗爆性过低时症状原因的所在。这种长期行驶的状态会引发气门积碳和胶着物堵塞。在德国的高速是不限速的,他分析客户用车情况后感觉问题应该出在这里,于是在换油前进行了一次拉高速,拉高速过程中高频振动和机油、汽油的快速流动,会起到冲洗效果,于是车子问题解决了。 在这个小故事中我想说这几点: .......
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